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Kundentag IMPULSE 2011

Donnerstag, 13. Oktober 2011

Der Vortragsabend mit Projekt­beispielen im Haus der Geschichte

v.l.n.r.: Stefan Gillert, Carsten Menzel (beide Geschäftsführer rocket-media), Oliver Zauritz (Kybalion Schule), Oliver Pinkoss (Roto), Christian Uhl (Bembé Parkett), Frank Störzbach (Distelhäuser Brauerei), Peter Passeck (ebenfalls Geschäftsführer rocket-media)

Zahlreiche Kunden und Partner-Agenturen von rocket-media fanden sich gestern im Haus der Geschichte Dinkelsbühl ein, um an der Fortsetzung der IMPULSE-Reihe teilzunehmen. In angenehmer Atmosphäre lauschten die Gäste den Erfahrungsberichten der Referenten, die ihre jeweils individuellen Anforderungen und Erfolge mit unterschiedlichen Projekt-Schwerpunkten praxisnah präsentierten.

Die Bembé Parkett GmbH & Co KG aus Bad Mergentheim ist Parketthersteller mit einer über 230-jährigen Erfahrung und Tradition. Das Unternehmen bietet seinen Kunden neben hochwertigen Holz-Parkettböden umfassende Services wie Beratung, Planung, Verlegung, Renovierung und Pflege an. Erfahrene, hauseigene Handwerker übernehmen die Verlegung der Böden, um auch hier höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.
Marketingleiter Christian Uhl stellte Maßnahmen zur verbesserten Auffindbarkeit in Suchmaschinen wie Google vor. Hier sollte v.a. der regionale Bezug durch entsprechende Vertretungs- und Handwerkspartner gestärkt werden. Gemeinsam mit rocket-media wurden unterschiedliche Maßnahmen erarbeitet, die die hoch gesteckten Ziele innerhalb von 6 Monaten erfolgreich erfüllten. So ist Bembé heute im Bereich Parkett unter Standort-Gesichtspunkten in allen wichtigen Regionen unter den ersten 10 Ergebniseinträgen in Suchmaschinen vertreten. Weitere Maßnahmen für das Jahr 2012 sind bereits in Planung.

Roto Dach- und Solartechnologie, ebenfalls aus Bad Mergentheim, ist Premiummarke im Bereich Wohndachfenster, Zubehör und dachintegrierte Solarsysteme. Der erfolgreiche Hersteller hochwertiger Fenster- und Solarsysteme wurde vielfach ausgezeichnet, darunter als „Farbik des Jahres 2010“ und „Beste Farbik Deutschlands 2010.“
Oliver Pinkoss, Projektmanager Neue Medien / Marketing, stellte das Ende des Jahres 2010 gestartete Projekt „Mobile Lösungen für das Dachhandwerk“ vor. Neben Anwendungen für iPad und iPhone wurde eine von rocket-media entwickelte Webanwendung mit dem Titel „Raumperspektiven“ realisiert, die es den Roto Handwerker-Partnern ermöglicht, unterschiedliche Raumsituationen zu simulieren. So kann beim Kunden vor Ort überzeugend dargestellt werden, wie sich ein Raum durch den Einbau von Dachfenstern verändert. Die schnelle und unkomplizierte Verteilung der Anwendung kam ihrer hohen Akzeptanz auf Kundenseite entgegen. Die zunehmende Nachfrage nach mobilen Anwendungen führt zur Planug weiterer Projekte in diesem Bereich.

Die Kybalion Schule mit Sitz in Bad Windsheim ist eine Staatlich anerkannten Berufsfachschule für Massage und Physiotherapie. Neben der Ausbildung zum Physiotherapeuten und zum integralen Masseur ist hier die Weiterbildung zum Medical Wellness Trainer möglich. Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen im therapeutischen Bereich werden in der Kybalion Akademie, Behandlungen und Therapieformen in der hauseigenen Praxis angeboten.
Oliver Zauritz ist Schulleiter der Kybalion Schule und erläuterte den Zuhörern die Erfahrungen im Umgang mit der Social Media Plattform Facebook. Die Einbeziehung dieses Kanals sollte helfen, ehemalige, bestehende und potentielle Schüler direkt und persönlich besser zu erreichen. rocket-media hat Kybalion in diesem Bereich beraten und bei der Einführung der Facebook-Nutzung betreut. Heute informiert die Schule via Facebook über schulische Aktivitäten und Meldungen aus dem Gesundheitsbereich; neue Schüler und „alte Hasen“ können in direkten Kontakt miteinander treten und sich über alle Fragen zu Ausbildung und Berufsbild austauschen.

Die Distelhäuser Brauerei verfügt über eine 200-jährige Brautradition und ist mit ihrem breiten, z.T. saisonalen Produktportfolio in der Tauberregion sehr beliebt und etabliert. Die Distelhäuser Erlebniswelt umfasst den Publikumsmagneten „Alte Füllerei“ als Kultur-Veranstaltungsort, das „Brauhaus“ als Gastronomie mit regionalen Speisen der Region Tauber-Franken und „Bauer’s Brotzeit“, die Metzgerei der Brauerfamilie Bauer aus Distelhausen, die das Wissen um die Herkunft der Zutaten mit dem handwerklichen Können der Mitarbeiter verbindet.
Frank Störzbach, Marketingleiter der Distelhäuser Brauerei, stellte eines der gemeinsamen Projekte der vergangenen 12 Monate vor: das in die Website vollständig integrierte Online-Ticketsystem für die Veranstaltungsreihe „Sommer Open Air“, das den gesamten Prozess bis zum Ticketdruck abdeckt. Dabei wurde gezeigt, wie einserseits der Bestellprozess für den Kartenkäufer aussieht – mit Platz und Ticketauswahl, Bezahlung bis hin zur Bestätigungsmail. Andererseits wurde die administrative Seite dargestellt, um die Schritte Zahlungseingang und -prüfung/-stornierung sowie Kartendruck- und versand zu verfolgen. Herr Störzbach demonstrierte live, wie die zuständigen Mitarbeiter Bestellungen und Zahlungseingänge effizient prüfen und verwalten können und wie Freigabe-Prozesse bis hin zum Ausdrucken der Tickets aussehen.

Die rege Diskussion zu den einzelnen Themen wurde unter den Beteiligten bei einem Glas Wein im Anschluss an die Vorträge fortgesetzt. Für das nächste Jahr wurden bereits unterschiedliche Themen aus der digitalen Welt zur Vorstellung  angeregt.


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