Zum Unternehmen
Die Herpa Miniaturmodelle GmbH ist ein führender Anbieter von originalgetreuen PKW-, LKW- und Flugzeugmodellen in verschiedenen Maßstäben. Die Modelle sind sowohl bei Sammlerinnen und Sammlern als auch bei Unternehmen für Werbung und Merchandising beliebt. Durch Kooperationen mit namhaften Herstellern bietet Herpa eine breite Palette moderner und historischer Modelle an. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Dietenhofen bei Nürnberg, beschäftigt rund 200 Mitarbeiter und betreibt ein Werk in Ungarn. Herpa wurde 1949 gegründet und gehört heute Fürst Andreas zu Leiningen.
Rund um das Projekt
Kunde: Herpa Miniaturmodelle GmbH
Branche: B2C & B2B: Detailgetreue Miniatur- und Werbemodelle
Projektdauer: Seit Relaunch der E-Commerce-Plattform 2023 kontinuierlich im Marketingprozess begleitend
Zielgruppen: Modellbauer*innen und -sammler*innen, Kundinnen und Kunden im B2C mit Interesse an Miniaturfahrzeugen und -flugzeugen sowie B2B, mit Interesse an individuellen Werbemodellen
Methoden: UX- und SEO-Beratung, Content-Kreation, Kampagnen-Planung und Überwachung, Suchmaschinenoptimierungen (technisch und OnPage), Rankings und Analysen
Das Ziel
Herpa entwickelt und produziert maßstabs- und detailgetreue Miniaturmodelle, die sowohl durch ihre Präzision als auch Qualität überzeugen. 2023 durften wir bereits den Relaunch des B2C-Shops mit Shopware realisieren. Herpa wollte den Relaunch der E-Commerce-Plattform gezielt durch Online-Marketing-Maßnahmen flankieren. Ziel war es, die Reichweite zu erhöhen, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern und den Shop-Umsatz durch datenbasierte Kampagnen und eine optimierte Nutzererfahrung nachhaltig zu steigern.
Die Herausforderung
Die besondere Herausforderung bestand darin, die heterogenen Zielgruppen – von langjährigen Sammler*innen bis zu spontanen Geschenkekäufer*innen – differenziert anzusprechen. Zudem galt es, die organische Sichtbarkeit im hoch umkämpften Online-Markt für Modellbauprodukte auszubauen und gleichzeitig eine messbare Umsatzsteigerung zu erzielen.
Entwicklung / Vorgehen
Kick-off und Start ins Online-Marketing
Zu Beginn wurde eine umfassende Analyse der Zielgruppen durchgeführt, um die Marketingmaßnahmen präzise auszurichten. Darauf aufbauend erfolgte eine strategische Beratung zur Ausgestaltung der Online-Marketing-Roadmap. Zudem fand ein gemeinsamer Workshop statt, in dem die SEO-Basis für die neue Plattform gelegt wurde. Dabei wurden zentrale Suchbegriffe identifiziert und priorisiert sowie eine strukturierte Vorgehensweise zur Optimierung der Sichtbarkeit entwickelt. Zudem entstand in diesem Rahmen eine Vorlage für Themen-Kampagnen, die eine gezielte Kommunikation bestimmter Produktbereiche ermöglichen sollte. Hierzu wurden Landingpages konzipiert und mit begleitenden Online-Marketing-Maßnahmen verknüpft, um ausgewählte Produkte und Themenfelder gezielt nach vorne zu bringen und in den Fokus der jeweiligen Zielgruppen zu rücken.
Regelmäßiger Prozess
Im laufenden Projekt etablieren und optimieren wir einen strukturierten Prozess, der auf kontinuierliche Optimierung und Anpassung ausgelegt ist. Dazu gehören gezielte SEO-Optimierungen, die Überarbeitung und Erweiterung von Inhalten sowie regelmäßige UX-Analysen, um die Nutzerfreundlichkeit und Konversionsstärke der Plattform stetig zu verbessern. Parallel dazu werden Rankings und Tracking-Daten fortlaufend analysiert, um die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen und auf Basis dieser Erkenntnisse gezielt nachzusteuern. Dieser Kreislauf aus Analyse, Umsetzung und Optimierung bildet das Fundament für den nachhaltigen Erfolg der Online-Marketing-Aktivitäten.
Das Ergebnis
Bereits nach einigen Monaten Projektlaufzeit konnten wir eine Verdoppelung der Shop-Umsätze erreichen. Dieser Erfolg ist das Ergebnis einer gelungenen Kombination aus dem Relaunch der E-Commerce-Plattform sowie den gezielten Online-Marketing-Maßnahmen. Insbesondere die strategisch geplanten Kampagnen, die kontinuierlichen SEO-Optimierungen und die Verbesserungen in der User Experience tragen maßgeblich dazu bei, die Sichtbarkeit zu erhöhen, neue Zielgruppen anzusprechen und die Conversion im Shop zu steigern. Damit zeigt sich, wie eng technischer Fortschritt und datengetriebenes Marketing zusammenspielen und welchen unmittelbaren Einfluss diese Verbindung auf Umsatz und Return on Investment haben.
Das sagt der Kunde
Fazit / Ausblick
Die kontinuierliche Begleitung im Online-Marketing wird fortgesetzt. Künftig liegt der Fokus auf der Erweiterung der SEO-Strategie, dem Ausbau internationaler Reichweite und der weiteren Optimierung von Kampagnen auf Basis von Nutzungs- und Umsatzdaten.
