Seminare bei rocket-media

Allgemeine Rahmenbedingungen für Seminare bei rocket-media

Anmeldungen zu unseren Seminaren richten Sie bitte schriftlich per Formular auf den Seminar-Anmeldeseiten oder per Post an:
rocket-media GmbH & Co KG
Wassertrüdinger Str. 14
D-91550 Dinkelsbühl
09851-58 97 28 0
09851-58 97 28 39
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Rahmenbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Seminaren, bei uns vor Ort, Inhouse bei Ihnen vor Ort oder im Remote-Format und der rocket-media GmbH & Co KG. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.

Anmeldung / Vertragsabschluss
Ihre Anmeldung kann über Internet (www. rocket-media.de), telefonisch, schriftlich per Post oder via Fax oder E-Mail an uns übermittelt werden. Die Anmeldung wird durch unsere schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich. Die schriftliche Bestätigung erfolgt bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn.

Anmeldung durch Unternehmen
Damit die Individualität unserer Seminare/Webinare gewährleistet werden kann, sind max. 5 Teilnehmer einer Firma pro Seminar zulässig, ansonsten sprechen Sie uns gerne zu Inhouse-Seminaren an. Darüber hinaus sind Sie als Unternehmen damit einverstanden, dass wir Ihr Logo für unsere Referenzseite verwenden dürfen.

Leistungen
Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Seminartermin zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Er beinhaltet im Rahmen einer Seminaranmeldung Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke (nicht bei Remote-Format).

Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Zahlungen werden ausschließlich per Banküberweisung akzeptiert. Eine nur zeitweise Teilnahme an einem Seminar berechtigt den Teilnehmer nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr.

Stornierung
Sie können vom Vertrag zurücktreten und eine Stornierung Ihrer Anmeldung durchführen. Dies ist jedoch nur schriftlich (Textform ist ausreichend) möglich. Bei Stornierung der Anmeldung gelten folgende Bedingungen:

  • bis 14 Tage vor Seminarbeginn: kostenfrei
  • ab 14 Tage vor Seminarbeginn: 50% der Teilnahmegebühr
  • bei Nichterscheinen am Seminartag/en: 100% der Teilnahmegebühr

Umbuchung
Sie können auf einen anderen Termin eine Umbuchung vornehmen oder einen Ersatzteilnehmer benennen. Diese Umbuchung ist schriftlich (Textform ist ausreichend) möglich. Bei Umbuchungen gelten folgende Bedingungen:

  • bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
  • ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20% der Teilnahmegebühr

Ist der Teilnehmer aufgrund eines Krankheitsfalles nicht in der Lage an dem gebuchten Seminar teilzunehmen, wird ein neuer Termin zum gleichen Thema vereinbart. Eine Stornierungsgebühr entsteht in diesem Falle nicht.

Absagen von Seminaren
Ist die Durchführung des Seminars aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten), wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 2 Wochen vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesem Fall erstattet.

Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens rocket-media GmbH & Co KG. Bitte beachten Sie dies auch für von Ihnen gebuchten Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets.

Änderungsvorbehalt
Die rocket-media GmbH & Co KG behält sich vor, in Ausnahmefällen angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Seminarprogramms (inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen) unter Wahrung des Gesamtcharakters des Seminars vorzunehmen. rocket-media GmbH & Co KG verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.

Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

Die wichtigsten Links zu unseren Seminaren

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