In der heutigen kundenorientierten digitalen Welt benötigen Unternehmen die Flexibilität, innovative Lösungen zu entwickeln, welche viele unterschiedliche Kommunikations­kanäle bedienen und darüber eine einheitliche und unvergessliche Customer Journey erzeugen können.

Die Ibexa Digital Experience Platform (DXP) wurde genau mit diesem Fokus entwickelt, damit Sie Ihre Ziele effizient erreichen können.

Auf Basis einer einzigen Plattform erfassen und managen Sie Ihre Inhalte kanalübergreifend, mehrsprachig, mit leistungsfähigen Bearbeitungstools und feingranularen Berechtigungen und Workflows.

Diese Inhalte spielen Sie personalisiert an beliebige Frontends aus: also soziale Netzwerke, Newsletter, Websites, Apps oder andere Anwendungen, mit denen Ihre Kunden und Kundinnen interagieren.

Dank der vielen verfügbaren Schnittstellen-Technologien und des API-first-Ansatzes können Sie weitere datenführende Systeme wie Ihr PIM, Ihr ERP oder Ihr CRM reibungslos anbinden.

Mit Ibexa DXP können Sie bestehende Silos und Brüche in der Customer Journey aufbrechen, Ihre digitalen Umsatzkanäle durchgängig gestalten und nachhaltig optimieren.

Mit der integrierten E-Commerce-Lösung führen Sie Ihre Kundschaft bis zur Kaufentscheidung und darüber hinaus – und das alles auf Basis einer einheitlichen Technologie, mit der sich auch individuelle Weiterentwicklungen umsetzen lassen.

Content Engine

Gestalten Sie unvergessliche Inhalte in großem Stil: Sie verwalten komplexe Informationsarchitekturen zentral und stellen diese über mehrere digitale Kanäle bereit (unter Verwendung eines Headless CMS-Ansatzes). Durch redaktionelle Workflows verbessern Sie die Publikation und Steuerung Ihrer Inhalte.

Website Factory

Erstellen und verwalten Sie problemlos mehrere Webseiten, ohne dass zusätzlich technische Entwicklung notwendig ist. Verwenden Sie Inhalte und Funktionen an mehreren Orten wieder und verwalten Sie zentral Lokalisierungen für einen einheitllichen Auftritt in internationalen Märkten. 

Personalization

Spielen Sie mehr als nur Content aus. Lernen Sie das Verhalten und die Interaktion Ihrer Kundschaft mit Ihrem Unternehmen besser kennen, um Ihre Leistung mit kontextbezogenen, zielgerichteten Inhalten und Nachrichten zu maximieren. Die enthaltenen Personalisierungsfunktionen tragen dazu bei, Umsatz, Lead-Generierung, Kundentreue sowie Konversionsraten zu steigern.

E-Commerce

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit relevanter Inhalte in Verbindung mit E-Commerce auf derselben Plattform. Entwerfen Sie ein nahtloses, konsistentes Einkaufserlebnis – von der ersten Entdeckung von Produkten und Dienstleistungen über den Kauf bis hin zu weiteren nachfolgenden Kontakten und Interaktionen mit Ihnen.

Application Engine

Ermöglichen Sie Ihrem Team, sich auf die technische Innovation zu konzentrieren. Entwerfen, entwickeln und implementieren Sie neue Funktionen in all Ihren digitalen Erlebniskanälen schneller als je zuvor mithilfe des führenden Symfony 5.0-PHP-Frameworks. Nutzen Sie Ibexa DXP auf Wunsch als Platform-as-a-Service und minimieren Sie Ihre DevOps-Aufwände.

Ibexa Cloud

Die Ibexa Cloud unterstützt Entwicklungsteams mit passenden Services für ein schnelles Time-to-market. Wartungsarbeiten der Back-End-Infrastruktur entfallen durch die vollständige Bereitstellung durch Ibexa. So können sich Entwicklerinnen und Entwickler auf die Erstellung und Erweiterung von Geschäftsanwendungen konzentrieren.

Umfangreiche Verbesserungen im PageBuilder

• das integrierte Werkzeug zum visuellen Gestalten und Konfigurieren von Content-Seiten, der Page Builder, wurde an vielen Details verbessert und erweitert, um die Pflege von Content-Seiten noch weiter zu verbessern.
• mit der Struktur-Ansicht erhält man eine bessere Übersicht auch bei langen Seiten
• über die Actions kann sehr leicht in die Bearbeitung jedes Elements eingestiegen werden
• Elemente können nun einfach dupliziert werden
• Und es gibt eine Bearbeitungshistorie inkl. Undo-Funktion.
• Referenzierte Objekte aus dem Content-Repository können zudem direkt bearbeitet werden
• und wieder zahlreiche neue Content-Blocks für neue Komponenten und Funktionen

Verbesserungen in der UX

• die neue Suche ist global verfügbar
• mit dem "distraction free mode" können Redakteure sich noch besser auf die Erstellung hochwertiger Inhalte konzentrieren
• neue Vorschauansichten im Backend erleichtern die Navigation und das Auffinden der gesuchten Inhalte

Das neue anpassbare Dashboard

• Redakteure können ihre Dashboard-Ansicht nun individuell auf sich zuschneiden. 
• Ob wichtige Aufgaben im Workflow, die letzten Aktivitäten, aktuelle Tracking-Daten oder die neusten Produkte angezeigt werden sollen - das liegt jetzt ganz bei jedem einzelnen User
• das neue Dashboard kann mit vielen Komponenten nun individuell konfiguriert und gespeichert werden

Neue Commerce-Komponente

• Die E-Commerce-Komponente, die es bereits seit einigen Versionen gibt, wurde grundlegend überarbeitet und in vielen Details verbessert und ermöglicht durchgehende B2B-Einkaufserlebnisse.
• Schnellbestellung, Wiederbestellungen
• verschiedene Payment Gateways und
• flexible Bestell- und Checkout-Prozesse sind nur einige der wichtigen Features

Personalisierung und Automatisierung

• zahlreiche neue Models für die Ibexa Recommendation Engine
• zahlreiche neue Actions für die Automatisierungsschicht QNTM Connect