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Mit Engagement und Herzblut

Usability und User Experience bei rocket-media

Jahrelange Erfahrung, umfängliches Branchen-Know-how und die Begeisterung für unsere Aufgaben machen unsere partnerschaftliche Arbeit mit unseren Kundinnen und Kunden aus. Erfahren Sie hier mehr zu uns und lernen Sie uns persönlich kennen!
UX-Expertise

Erfahren Sie, was wir bei rocket-media im Bereich UX tun und wie wir Sie unterstützen können.

Mehrwert von UX

Erfahren Sie, welche Mehrwerte menschzentrierte Gestaltung und UX für Sie erzeugt.

UX Referenzen

Wagen Sie einen Schulterblick in eine Auswahl erfolgreicher UX-Projekte von rocket-media.

Eine kleine Auswahl

Unternehmen, die wir im Bereich UX unterstützen

Für Mittelstand und Industrie

UX-Expertise bei rocket-media

Hallo! Wir sind die UX-Expertinnen und -Experten von rocket-media mit Sitz im schönen Dinkelsbühl. Die Themen Usability und User Experience beschäftigen uns bereits seit über zwei Jahrzehnten. So haben wir viele unserer Kundinnen und Kunden schon erfolgreich dabei begleitet, ihre digitalen Produkte und Services menschzentrierter zu gestalten: Von User Research über Nutzungsanforderungen, Design und Prototyping bis hin zu Evaluation und Testing sowie UX-Management decken wir alle Aktivitäten des Human-centred Designs (HCD) ab. Und wir geben als anerkannter Trainingsanbieter des UXQB unser Wissen in verschiedenen UX-Seminaren für Usability-Einsteiger*innen und Professionals gerne und erfolgreich weiter. Und natürlich ist auch unser gesamtes Team in UX geschult und zertifiziert – egal ob in Konzeption, Content Creation oder Entwicklung.

UX ist für uns ein Herzens-Thema – dementsprechend organisieren wir seit 2016 den World Usability Day (WUD) gemeinsam mit der Hochschule Aalen.

UX treibt Sie um?

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Warum UX wichtig ist

Mehrwerte menschzentrierter Gestaltung

Den Menschen ins Zentrum der Produktentwicklung zu stellen, hat unter anderem folgende Vorteile:

  • Features werden gemäß dem tatsächlichen Bedarf im Markt entwickelt
  • Kosten werden auf das Wesentliche fokussiert und in der Entwicklung eingespart
  • eine gute Usability spart Kosten für Korrekturschleifen und im Support
  • Markenimage und Kundenzufriedenheit werden gesteigert
  • Effizienz, Effektivität und Produktivität steigen bei Ihnen wie Ihren Kundinnen und Kunden

Wir bei rocket-media arbeiten auf Grundlage eines bewährten Standards, der Norm menschzentrierter Gestaltung „DIN ISO 9241-210“. Das stellt eine solide Prozessqualität sicher und erlaubt den Einsatz zielgerichteter Methoden. In engem Austausch mit der UX-Community sind wir mit unseren Tools und Vorgehen stets am Puls der Zeit. Und das mit Brief und Siegel: Unser Team ist in UX geschult und die Fach-Expert*innen zertifiziert.

Mit Brief und Siegel

Was wir machen, machen wir richtig

Ein kurzer Schulterblick

Projektauswahl zu unseren UX-Leistungen

Zufriedene Kunden

Die Analyse hat uns wertvolle Erkenntnisse gebracht und weiteres Potential unserer App aufgezeigt. Die Zusammenarbeit mit unseren Ansprechpartnern war sehr angenehm. rocket-media hat uns vom Start des Projekts bis zur Präsentation der Ergebnisse und Ableitung von Optimierungspotentialen kompetent unterstützt.

Sebastian Kimmel Marketing Knauf Zentraleuropa | Leiter Digitalmarketing (Knauf Gips KG)

Der Website-Relaunch in Zusammenarbeit mit rocket-media ist für uns ein großer Erfolg. rocket-media hat unsere Anforderungen, die technisch anspruchsvollen Produkte und vielfältigen Zielgruppen von Anfang an verstanden und bei der Konzeption der Website berücksichtigt. Die neue Website bietet eine klare Navigation mit einem Mega-Menü, das die Produkte nach Branche, Eigenschaften und Produktlinien ordnet und somit einen verbesserten Produkteinstieg schafft, je nach Fachwissen und Branchenzugehörigkeit des Users. Das Ergebnis ist eine Website, die nicht nur optisch ansprechend ist, sondern auch eine klare und leicht verständliche Navigation bietet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Enrico Bossart Leiter Produktmanagement | LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG

Die Zusammenarbeit mit rocket-media war durchgängig konstruktiv und lösungsorientiert. Wir haben uns jederzeit gut beraten und begleitet gefühlt. Auf unsere Anforderungen wurde aufmerksam eingegangen, ohne dabei den Fokus zu verlieren. Das Konzept passt perfekt zugeschnitten zu den Anforderungen unserer Partner*innen und Kund*innen. In Layout und Design werden unsere Produkte, Werte und Alleinstellungsmerkmale wie gewünscht adäquat präsentiert.

Heike Lindörfer Geschäftsführerin | Gertraud Gruber GmbH & Co KG

rocket-media war unser perfekter Partner bei der Erarbeitung des Gestaltungskonzepts für das neue Display der SiLine HG TS27. Wir haben nicht nur viele neue Erkenntnisse aus Befragungen und Feedbacks der Nutzerinnen und Nutzer gewonnen, sondern wurden auch umfassend und äußerst kompetent beraten. Die Lösung erlaubt uns damit nun die variable Gestaltung unserer Displays je nach Kundenanforderung. Das mensch-zentrierte Vorgehen wollen wir in Zukunft fest in unseren Entwicklungsprozessen verankern und freuen uns, rocket-media dabei an unserer Seite zu haben.

Sebastian Lechner Produktmanager | Sielaff GmbH & Co. KG

Gemeinsam mit rocket-media haben wir unsere Prozesse für die Pfandrückgabeautomaten erfolgreich nutzerzentriert weiterentwickeln können. Neben umfänglicher Feldrecherche, Interviews und Feedbackrunden mit Nutzern zu den aktuellen Entwicklungsständen konnte das neue Konzept realitätsnah simuliert und getestet werden. Besonders positiv wurde die Zusammenarbeit von unseren beteiligten Softwareentwicklern beurteilt, da sie durch das Projekt ein besseres Verständnis für die Anforderungen und potentiellen Probleme der Benutzerführung bekommen haben. Die erarbeiteten Ergebnisse versetzen sie in die Lage, in Zukunft effektiver und effizienter zu entwickeln. Die Rückmeldungen aus dem Markt fallen entsprechend positiv aus und wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.

Timo Blanckertz Leitung Produkt-/Projektmanagement | Sielaff GmbH & Co. KG

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